What we are doing in Kensington
Triple Sec Meetings
Hello there everyone,
As you have heard in our previous blogs , we hold weekly teachers’ meetings in order to give each other feedback on our classes, give hints and tips, and generally try to improve our classes for you. What we also do every Friday is hold a secretary meeting to troubleshoot any issues that we may have and to try and improve our overall service. At the moment we are working on a secretary hotline to be better able to deal with zoom issues that arise from time to time. We think it is going to work out very well!
Jaimie
ケンジントンでのできごと
トリプル秘書ミーティング
皆さんこんにちは。
既に以前のブログでお聞きの通り、ケンジントンでは週ごとに講師ミーティングを開き、レッスンについてのフィードバックやアドバイスを互いに交換し合い、皆さんへのレッスン内容を向上させようと努力しています。
更に、毎週金曜日に秘書ミーティングを設けて、想定される問題解決に取り組んだり、サービス向上に努めています。
現在は、しばしば起こるズームを利用したオンラインレッスン中の課題に、より素早く対応するためのホットラインづくりに取り組んでいます。
このシステムはきっと上手く機能するでしょう！
ジェイミー
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