Business English
Pausing after an offer
Hi, Denny here.
A pretty useful business tactic in the English speaking world is to learn to pause after making a sales offer and not pushing further than that.
For example:
“I can offer you x for y amount of dollars.”
Don’t say anything after this, unless a question is asked.
The reason this is done is because it gives the customer only one option – to accept or not. If they ask for discounts, you can say “Sorry, but that’s the final offer” and maintain a pause. Again, you’re giving the customer the power to choose, but showing no pressure in the offer.
This often leads to them going all in or politely declining. Good news for you either way – because it doesn’t waste time on negotiations!
Denny
ビジネス英会話
ビジネス交渉術、Pausing after an offer 間を置いてみる
やあ皆さん、デニーです
英語圏でとても便利なビジネスの技法として、セールスの申し込みをした後に、少し間を置く、というものがあります。
例えば
“I can offer you x for y amount of dollars.”
X案をYドルであなたに提供しますよ。
こう言ったら、何か質問されるまで何も言わないことです。
この理由は、相手に、受け入れるか否かという1つの選択肢しか与えないからです。もし彼らから割引について聞かれたら、「すみませんが、これが最終の値段です」と言い、また少し間を置いて下さい。あなたは再度お客様に選択肢を与えていますが、申し出にプレッシャーを与えてはいません。
こうすることで、彼らは全て受け入れるか、丁寧にお断りするかに繋がります。
これは皆さんにとっても良い知らせです、なぜなら交渉する時間を無駄にしないからです！
デニー
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